Email-рассылки — мощный канал маркетинга, но без анализа их эффективность превращается в догадки. Какие письма действительно работают? Почему одни кампании приносят заявки, а другие — тратят бюджет впустую?

В Letteros мы верим: сильный email-маркетинг = классный контент + сильная аналитика.
Именно поэтому в Letteros встроена система отчётов, которая помогает понять, какие рассылки дают результат, а какие — пора переделать.

Рассказываем, как правильно анализировать рассылки и какие метрики смотреть, чтобы расти.

Зачем анализировать рассылки?

• Понимать, какие темы, офферы и дизайны работают.
  
• Своевременно выявлять слабые места: низкий Open Rate, CTR, высокий отток.
  
• Оптимизировать контент и сегментацию.
  
• Снижать стоимость лида и повышать конверсию.
  
• Принимать решения на основе данных, а не интуиции.
  

Какие метрики важны

В Letteros мы выделяем несколько ключевых групп метрик:

1. Метрики вовлечённости

• Open Rate (OR) — сколько людей открыло письмо.
  
• Click-Through Rate (CTR) — сколько людей кликнуло внутри письма.
  
• Click-to-Open Rate (CTOR) — соотношение кликов к открытию.
  
• Отписки — сколько людей отказалось от рассылки.
  

2. Метрики конверсии

• Количество заявок / покупок с рассылки.
  
• Конверсия из кликов в заявки.
  
• Средний чек / доход с рассылки.
  

3. Технические метрики

• Bounce Rate — доля писем, не доставленных адресатам.
  
• Spam Complaints — жалобы на спам.
  
• Delivery Rate — доля успешно доставленных писем.
  

Как собирать данные

В Letteros это проще простого:

• Встроенная аналитика автоматически собирает OR, CTR, CTOR, отписки.
  
• Интеграции с CRM, CDP, ESP позволяют подтягивать данные о покупках и заявках.
  
• Можно строить отчёты по отдельным кампаниям, сегментам, шаблонам или конкретным модулям.
  

Как анализировать результаты

1. Сравнивайте похожие кампании

Сравнивайте письма по типу (промо, welcome, реактивация), сегментам, времени отправки.

2. Отслеживайте тренды

Смотрите динамику за недели и месяцы: растут ли OR, CTR, падает ли отток?

3. Разбирайте аномалии

Резкое падение открытия? Проверьте тему письма, отправителя, доставляемость.
Много отписок? Посмотрите, не изменилась ли частота рассылок.

4. Тестируйте

A/B/C/D тесты помогают выбрать лучшие темы, кнопки, баннеры.

Как это помогает бизнесу

• Маркетологам: видеть, что реально работает и масштабировать успешное.
  
• Владельцам: контролировать отдачу от инвестиций.
  
• CRM-специалистам: оптимизировать сегментацию, улучшать поведенческую аналитику.
  

С Letteros это всё — без Excel, скриптов и отчётов руками. Всё в одном окне.

Как мы работаем с клиентами

Когда мы запускаем проект, в Letteros:

1. Настраиваем аналитику под бизнес‑задачи клиента.
   
2. Обучаем команду читать и использовать данные.
   
3. Помогаем внедрить регулярные отчёты (еженедельные, ежемесячные).
   
4. Предлагаем улучшения на основе данных.

Заключение

Аналитика рассылок — это не роскошь, а must-have для современного маркетинга.
Letteros превращает данные в действие: вы видите, что работает, и масштабируете успех.
Не тратьте время на догадки — начинайте принимать решения на основе данных.

Хотите видеть настоящую эффективность ваших рассылок?

Готовы ускорить рассылки и отказаться от верстальщиков?

👉 Закажите демонстрацию Letteros
👉 Зарегистрируйтесь и начните тестировать
👉 Напишите нам — поможем адаптировать мастер‑шаблон под ваш бренд
👉 Подписывайтесь на наш блог — делимся опытом и кейсами