Как запустить email-маркетинг для малого бизнеса: пошаговый план и бюджет 2026

В этой статье расскажем, как запустить email-маркетинг для малого бизнеса, использовать нужные инструменты и рассчитать бюджет. 

📊 По данным аналитического обзора Martechnews, каждый рубль, вложенный в email-маркетинг, может приносить до 40 рублей выручки (ROI ~40:1), что делает email одним из самых рентабельных каналов удержания и повторных продаж.

Многие считают email-маркетинг дорогим и сложным. Мы докажем обратное: рассылки можно запустить за 1–2 дня с минимальными затратами, используя всего два правильных инструмента.

Два ключевых инструмента для качественной рассылки

Успех в email-маркетинге зависит от правильной связки инструментов. Чтобы письмо было визуально привлекательным, дошло до получателя и корректно отображалось (например, на iPhone или в Outlook), вам понадобятся:

1. Конструктор для визуального оформления писем (например, Letteros) 

Это специализированный софт для создания писем. Вёрстка сразу в редакторе сервиса рассылки (ESP) часто ограничивает функционал, может содержать ошибки в коде и некорректно отображаться на разных устройствах.

Letteros позволяет обойтись без верстальщика, беря на себя всю техническую часть. Мы обеспечиваем:

• Адаптивный код: Письмо корректно отображается на любом устройстве.
• Встроенные микросервисы: Фоторедактор и проверка грамматики в одном окне.

2. Отправщик (ESP): база контактов и доставка

Это специализированная платформа (UniSender, SendSay, Mailganer и др.), которая отвечает за:

• Хранение базы контактов.
• Техническую отправку (IP-адреса, доставляемость).
• Сбор статистики (открытия, клики).

Создавайте письмо в Letteros, а затем экспортируйте его в выбранный ESP для отправки. Это обеспечивает максимальное качество при минимальных трудозатратах.

Расчет бюджета: 0 ₽ или 2 760 ₽ в месяц

Развенчиваем миф о дороговизне. Запуск можно начать с нуля. Сравните две сметы.

Статья расходов	Инструмент	Цена	Польза
Создание письма	Letteros (Тариф Free)	0 ₽/мес.	Готовые шаблоны, 10 экспортов (достаточно для 2–3 рассылок).
Отправка	UniSender (Тариф Free)*	0 ₽/мес.	До 100 контактов, до 1500 писем в месяц.
Итого		0 рублей	Запуск без риска и вложений.

* Аналогичные бесплатные тарифы есть у большинства ESP, но с разными лимитами.

Статья расходов	Инструмент	Цена	Польза
Создание письма	Letteros (Тариф Старт)	2 000 ₽/мес.	Безлимит на экспорт, 100 тестов рендеринга (проверка отображения на 40+ устройствах).
Отправка	UniSender (Тариф Лайт)	~960 ₽/мес.	База до 500 контактов, письма безлимитно.
Итого		~2 760 ₽ в месяц	Полностью профессиональный email-маркетинг.

Сравнение: 2 760 ₽ в месяц — это в 1,5–2 раза дешевле, чем заказать одно адаптивное письмо у фрилансера (стоимость комплексной услуги, включая дизайн и вёрстку, обычно от 3 000 ₽).

Пошаговый план запуска рассылки:

Шаг 1. Подготовка базы

Главное правило: Не покупайте готовые базы.

Использование купленных списков — это нарушение ФЗ «О рекламе» и ФЗ «О персональных данных», низкая эффективность рассылок и гарантия попадания в спам. Собирайте контакты только легально: через формы подписки на сайте (всплывающие окна, боковая панель) или с помощью лид‑магнитов (бесплатный гайд, чек‑лист, скидка за подписку).

Изучите наш материал: Как собрать базу для рассылки

Шаг 2. Выбор инструментов: Связка «Конструктор писем + Отправщик»

Выберите Letteros для дизайна и верстки. Выберите ESP или CDP (UniSender, SendSay, Mailganer и т.д.) по критериям цены и функционала для хранения и доставки.

Шаг 3. Создание письма: Быстрый дизайн в Letteros

Вам не нужно нанимать дизайнера, чтобы создать первое письмо за 1 час:

1. Начните с шаблона. Выберите готовый шаблон в Letteros.
2. Брендируйте. В один клик измените цвета и загрузите логотип.
3. Добавьте контент. Вставьте текст, обработайте фото товаров прямо во встроенном редакторе. Letteros проверит грамматику.

Важно: Дизайн — это 50% успеха. 8 ошибок в дизайне писем, которые убивают конверсии

Шаг 4. Экспорт и отправка

Экспортируйте готовый HTML-код письма из Letteros напрямую в большинство популярных ESP. Импортируйте письмо в ваш ESP, настройте сегмент базы и отправьте.

Инструкция по настройке интеграции: Как подключить CRM, CDP, ESP к Letteros

Шаг 5. Аналитика: что означают цифры

Оцените результат.

• Open Rate (OR): Сколько человек открыли письмо. Показатель качества темы.
• Click Rate (CR): Сколько человек кликнули по ссылке. Показатель качества контента и призыва к действию (CTA).
• Unsubscribe Rate: Сколько человек отписалось.

Сравнивайте показатели рассылок. Это покажет, какие темы и форматы эффективны для вашей аудитории.

Практические сценарии для малого бизнеса

Сфера бизнеса	Пример письма	Бюджет старта	Как помогает Letteros
Салон красоты/Барбершоп	«Свободные окна в будние днём со скидкой 20%»	0 руб (база <100 чел)	Быстрое создание акционного баннера и адаптивного блока записи.
Интернет- магазин	«Новинки месяца» (витрина товаров)	~2760 ₽/мес	Карточки товаров ровно встают на мобильном, не «разваливаясь».
Эксперт/Консультант	Полезный лонгрид + приглашение на вебинар	~2760 ₽/мес	Идеальное форматирование текста и графики, чтобы не отвлекать читателя от сути.

Кейс: «Брошенная корзина» — рентабельный триггер

Для владельцев интернет‑магазинов: автоматизируйте возврат потерянных продаж с помощью триггерных рассылок. Команда Klaviyo выяснила, что эти письма приносят больше всего заказов:

• Средний коэффициент открытия (OR): 50,5%.
• Средний показатель кликов (CR) для перехода в брошенную корзину: 6,25%.
• Количество завершённых заказов: 3,33%.

Автоматизация, основанная на поведении клиентов, генерирует стабильную прибыль. Email-маркетинг — это высокорентабельный канал, который не требует постоянного ручного контроля.

Главные ошибки новичков

Избегайте этих ошибок, чтобы ваши усилия приносили результат:

1. Рассылка с личной почты (Gmail/Mail.ru). Гарантированное попадание в спам. Используйте только профессиональные ESP.
2. Письмо‑баннер (одна большая картинка). Если изображение не загрузится, человек увидит пустоту. Это вредит доставляемости. Письмо должно быть свёрстано из текста и блоков.
3. Игнорирование мобильной версии. 80% писем открываются на смартфоне. Мы в Letteros решаем эту проблему автоматически, благодаря адаптивной вёрстке.

Почему Letteros?

Letteros — это модульный редактор, благодаря которому можно создать вёрстку шаблона письма без профильного специалиста или знаний HTML. 

Мы предлагаем вам больше, чем ограниченные редакторы ESP:

Возможность	Польза для бизнеса
Встроенные микросервисы	Инлайнер и минификатор кода, проверка орфографии и типограф текста, оптимизатор картинок и рендеринг писем — эти и другие сервисы бесшовно встроены в платформу. Экономия времени на техническую доработку.
Тесты рендеринга (Precheck)	Проверка отображения на 100+ почтовых клиентах: от браузерных версий Outlook, Apple Mail, Gmail, Yandex, Mail.Ru до версий на iOS, Android, MacOS, Windows. Гарантия корректного отображения у клиента.
Единый стиль	На основе мастер‑шаблона вся ваша рассылка выглядит профессионально и узнаваемо. Повышение доверия и узнаваемости бренда.

Email-маркетинг — это самый рентабельный инструмент, который даёт вашему малому бизнесу независимость от рекламных алгоритмов.

Начните сейчас:

1. Зарегистрируйтесь в Letteros бесплатно и соберите письмо из готовых шаблонов и блоков, убедившись в его адаптивности.
2. Нужен фирменный стиль сразу? Закажите разработку шаблона у наших дизайнеров.