Как писать письма, которые дочитывают до конца

В мире, где пользователь открывает письмо, пробегает глазами и через 5 секунд закрывает, главная задача email-маркетолога — удержать внимание.
В этой статье расскажем, как писать письма, которые реально дочитывают до конца, а не бросают после первых строк.

1. Начните с сильного заголовка

Заголовок (subject) и первая строка (preheader) решают, откроют ли письмо.
Но даже внутри письма важен внутренний заголовок:

• цепляющий,
• конкретный,
• обещающий выгоду или интригу.

Пример:
❌ «Новости компании» → скучно
✅ «Как мы помогли клиенту увеличить продажи на 30%» → интересно

2. Не тяните с сутью

Самая большая ошибка: долго разгоняться.
У человека нет времени читать вступления.

• Первые 1–2 предложения → зачем это письмо, что в нём полезного.
• Дальше раскрывайте детали.

3. Разбейте текст на блоки

• Используйте короткие абзацы (1–3 строки).
• Добавляйте подзаголовки.
• Делайте списки или иконки.

Совет: письмо должно быть «сканируемым» — чтобы даже беглый просмотр давал понять суть.

4. Используйте визуальные акценты

✔ Картинки или иконки (но не перегружайте).
✔ Акцентные фразы (жирный, подчёркнутый, выделенный цветом).
✔ Цитаты или отзывы.

Это помогает удерживать внимание и снижает «утомление от текста».

5. Пишите простым языком

❌ Не усложняйте стиль.
✅ Пишите так, как говорили бы вживую:

• короткие предложения,
• меньше сложных оборотов,
• больше конкретики.
  

6. Вставляйте призывы к действию (CTA) ближе к началу

Многие не дочитают до конца, поэтому:

• первый CTA ставьте уже в середине,
• а в конце повторяйте.

7. Тестируйте длину письма

Иногда короткие письма работают лучше,
иногда нужны подробные истории.

Совет: смотрите по метрикам — где люди кликают, где падает вовлечение.

8. Заканчивайте сильно

❌ Не сливайте финал («ну вот и всё, пока»).
✅ Завершайте:

• коротким выводом,
• повтором главной мысли,
• последним, чётким призывом к действию.
  

Заключение

Чтобы письмо дочитывали до конца:
✔ начинайте с сути,
✔ пишите просто,
✔ делайте текст лёгким для сканирования,
✔ вставляйте ключевые точки внимания.