Блок «Вам может понравиться» в большинстве писем формируется по одному принципу. Берётся категория последней покупки и в письмо подставляются товары из той же категории. Это ...
ЮЮридический блок в письме — это не украшение и не формальность. Он защищает компанию от претензий, снижает количество жалоб на спам и помогает письму пройти ...
Новостная рассылка — один из самых сложных форматов. В отличие от промо‑письма у неё нет одной чёткой цели. Она должна быть интересной сама по себе, ...
Нейросети помогают быстрее писать письма, статьи и посты. Но у многих AI-текстов есть одна проблема: они звучат одинаково. Одни и те же вводные фразы, одинаковые ...
Письмо о предзаказе решает сразу несколько задач: фиксирует интерес аудитории до официального запуска, создаёт ажиотаж и даёт компании данные о спросе. Но работает это только ...
Большинство проблем с рассылками повторяются из компании в компанию. Письма не открывают, не кликают, жалуются на спам и каждый раз причина одна из нескольких типичных ...
Каждое обращение в поддержку — это сигнал. Клиент не нашёл ответ сам, не разобрался с продуктом или столкнулся с проблемой, о которой его никто не ...
Половина подписчиков открывает письма на устройствах с дисплеем Retina — iPhone, iPad, MacBook, современные Android-флагманы. На таких экранах обычные изображения выглядят размыто, а текст остаётся ...
Универсального ответа нет. Оптимальная частота зависит от ниши, типа контента и того, как ведёт себя ваша конкретная аудитория. Но есть ориентиры, которые помогут не ошибиться. ...
Код подтверждения не пришёл и пользователь не может войти в аккаунт, оформить заказ или завершить регистрацию. Разберём, где ломается цепочка и как это исправить. Письмо ...