Кейс Милосердие.ru
Создание мастер‑шаблона и оптимизация работы с рассылками
Портал «Милосердие» — это социальное медиа и инструмент прямой помощи людям. Здесь собирают средства для нуждающихся, рассказывают о благотворительных фондах и делятся вдохновляющими историями людей помогающих профессий.
Письма до Letteros
Команда портала создаёт множество писем на важную тему. Но со временем показатели открываемости рассылок и переходы по кнопкам и ссылкам стали снижаться.
К моменту нашей встречи дизайн рассылок также стал устаревать и требовал обновления.
Задача
Сверстать шаблон из существующего макета, который сделал бы письма современнее, а также удобнее для просмотра. Такие перемены могли увеличить количество кликов по кнопкам.
Решение
Раньше процесс создания письма выглядел так:
Клиент предоставил нам разработанный дизайн. Из него мы сделали удобный набор готовых модулей, который работает, как конструктор — письма можно создавать из готовых блоков, просто наполняя их нужным контентом: ссылками, изображениями, текстами.
Теперь процесс создания письма выглядит так:
Результат
-
Предоставили специальные условия для «Милосердия»
Делать добро приятнее и эффективнее — вместе. Для команды портала мы предоставили специальные условия, которые позволяют сэкономить на рассылках и сохранить средства для более важных дел.
-
Ускорили процесс создания рассылок
Теперь вёрстка письма стала в два раза быстрее. Собирать письма стало удобно и легко.
-
Улучшили качество рассылок
Letteros показывает отображение письма на 100+ популярных устройствах, поэтому процесс тестирования занимает меньше времени. Код тоже теперь всегда выгружается корректно. Его можно сжимать без потери качества, если письмо получилось длинным.
-
Оптимизировали работу команд
К редактору можно подключить неограниченное количество отделов компании. Опыт одной из рассылок, которая работает на шаблонах Letteros, теперь распространяется и на рассылки других отделов.
-
Предоставили поддержку верстальщика
Мы всегда на связи с командой клиента для поддержки по любым техническим вопросам. Можем поправить код, если нужно внести какие-то изменения в мастер-шаблон или адаптировать его к текущим маркетинговым задачам.
